Правила за възстановяване на суми
Връщане на стоки и възстановяване на суми
Можете да ни уведомите за отказ от покупката без посочване на причина в срок от 30 дни от датата, на която Вие или посочено от Вас лице, различно от превозвача, получите стоката. Ако артикулите от една поръчка се доставят отделно, срокът започва от получаването на последния артикул.
За потребителите тази оферта удължава законовия 14-дневен срок за отказ до общо 30 дни. Доброволно предоставяме същите условия за връщане в 30-дневен срок и на бизнес клиенти, включително при покупки от името на фирма. Законовите права на потребителите остават незасегнати.
За да се откажете, изпратете имейл на info@buyiphones.eu с номера на поръчката или друга информация, идентифицираща покупката, и ясно изявление за отказ. Ще предоставим адреса за връщане и инструкции. Трябва да изпратите стоките обратно в срок от 14 дни след уведомлението за отказ.
Можете да прегледате и изпробвате стоките, доколкото е необходимо, за да установите тяхното естество, характеристики и функциониране. Носите отговорност за всяко намаляване на стойността вследствие на боравене, което надхвърля необходимото за тази цел.
Оригиналната опаковка не е условие за връщане. По възможност върнете доставените принадлежности и опаковайте стоката безопасно. Липсата на опаковка или принадлежности не е автоматично основание за отказ да се признае законовото право на отказ от договора. Всяко приспадане трябва да съответства на доказуемо намаляване на стойността вследствие на боравене, надхвърлящо необходимото за установяване на естеството, характеристиките и функционирането на стоката.
При отказ, който не е свързан с дефект, Вие поемате преките разходи за връщане на стоките. За дефектни, повредени при получаване или неправилно доставени стоки ние поемаме необходимите разходи за обратна доставка.
Ще възстановим плащанията, на чието връщане имате право, включително разхода за най-евтиния ни стандартен вариант за доставка, в срок от 14 дни след получаване на уведомлението за отказ. Можем да задържим възстановяването до получаване на стоките или доказателство, че сте ги изпратили обратно, в зависимост от това кое настъпи първо.
Сумите се възстановяват чрез първоначалния платежен метод, без допълнителни такси, освен ако изрично не е договорено друго. Допълнителните разходи за доставка, по-скъпа от най-евтиния ни стандартен вариант, не се възстановяват.
Преди да изпратите устройството, направете резервно копие на данните си, изключете функцията Find My, излезте от своя Apple акаунт и премахнете личната информация. Опаковайте устройството внимателно, за да предотвратите повреди при транспортиране.
Актуализирано на 14 септември 2026 г. Тази актуализация не променя вече сключени договори.