Visszatérítési szabályzat

Visszaküldés és visszatérítés

Indokolás nélkül elállhat a vásárlástól, ha ezt attól a naptól számított 30 napon belül jelzi nekünk, amikor Ön vagy az Ön által kijelölt, a szállítótól eltérő személy átveszi a terméket. Ha egy rendelés termékeit külön kézbesítik, a határidő az utolsó termék átvételével kezdődik.

Fogyasztók esetében a jogszabály szerinti 14 napos elállási határidőt összesen 30 napra hosszabbítjuk meg. Ugyanezeket a 30 napos visszaküldési feltételeket önkéntesen üzleti vásárlóknak, köztük cég nevére történő vásárlások esetén is biztosítjuk. A fogyasztók jogszabályon alapuló jogait ez nem érinti.

Elállási szándékát az info@buyiphones.eu címre küldött e-mailben jelezze. Adja meg a rendelési számot vagy a vásárlást azonosító egyéb adatot, és egyértelműen nyilatkozzon az elállásról. Megadjuk a visszaküldési címet és az útmutatót. A termékeket az elállás bejelentésétől számított 14 napon belül vissza kell küldenie.

A terméket a jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértékben megvizsgálhatja és kipróbálhatja. Felelős az ezen célhoz szükséges mértéket meghaladó kezelésből eredő értékcsökkenésért.

Az eredeti csomagolás nem feltétele a visszaküldésnek. Lehetőség szerint küldje vissza a kapott tartozékokat, és biztonságosan csomagolja be a terméket. A csomagolás vagy a tartozékok hiánya önmagában nem indok a jogszabályon alapuló elállás elutasítására. Az esetleges levonásnak a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértéket meghaladó kezelésből eredő, igazolható értékcsökkenéshez kell igazodnia.

Ha nem termékhiba miatt áll el, a visszaküldés közvetlen költsége Önt terheli. Hibás, sérülten kézbesített vagy tévesen szállított termék esetén a szükséges visszaszállítási költséget mi viseljük.

A visszatérítésre jogosító összegeket, beleértve a legolcsóbb szokásos szállítási módunk költségét, az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük. A visszatérítést visszatarthatjuk a termék vagy a visszaküldést igazoló bizonylat beérkezéséig, attól függően, melyik történik korábban.

A visszatérítés az eredeti fizetési móddal, további díjak nélkül történik, kivéve, ha kifejezetten másként állapodunk meg. A legolcsóbb szokásos szállítási módunknál drágább szállítás többletköltségét nem térítjük vissza.

Feladás előtt készítsen biztonsági másolatot az adatairól, kapcsolja ki a Lokátor funkciót, jelentkezzen ki az Apple-fiókjából, és törölje személyes adatait. Gondosan csomagolja be a készüléket, hogy szállítás közben ne sérüljön meg.

Frissítve: 2026. szeptember 14. Ez a frissítés nem módosítja a már megkötött szerződéseket.